導師/學生/服務配對須知

導師/學生條款

1. 申請資格

• 年齡要求：申請成為導師者，必須年滿18歲。
• 能力要求：具備心智及法律能力，以簽訂合約。

平台收費結構

1. 配對行政費用

• 本平台僅收取課程首堂費用的50%作為配對行政費。

2. 學生/家長的費用

• 配對成功後，學生或家長需支付首堂費用的50%作為預約行政費。
• 剩餘的50%學費將由導師在課程期間收取。

3. 導師的費用

• 導師需支付首堂費用的50%作為預約行政費。

取消已接納個案的費用政策

1. 未開始上首課的取消

• 取消時間超過48小時前：不扣除行政費。
• 取消時間少於或等於48小時前：扣除行政費的50%作為對方的賠償。

2. 首課當日取消

• 扣除行政費的100%作為對方的賠償。

平台職責與責任

1. 平台角色

• 本平台僅為導師及家長或學生進行相互配對，協助導師提供補習/興趣班服務。
• 本平台與各方並不存在僱傭關係。

2. 學生家長和導師的安全

• 導師和學生務必小心防範欺詐行為及保障個人安全。
• 導師和學生的人身安全或其他個人利益得失，本平台不承擔任何責任。
• 導師與家長之間的任何問題，均與本平台無關。

3. 資料準確性

• 導師須提供正確資料。如導師未提供正確資料，導致個案服務被終止，本平台有權拒絕繼續提供服務，並收取相關行政費用。

4. 付款方式

• 學生家長須透過 Payme、AlipayHK 或其他指定方式繳交預約行政費，並保留付款紀錄。
• 繳費後請通知本平台，本平台將聯絡導師及學生安排上堂地點。

保障私隱政策

• 本平台現行的保障私隱政策已載入本文，使用者在填寫資料時，即受該等政策條款約束。
• 根據香港特別行政區《個人資料（私隱）條例》（第486章），使用者的資料將被嚴格保密。
• 使用者同意本平台依照私隱政策的規定使用、披露及轉讓個人資料。

其他條款

• 在課程過程中，如因意外或其他原因導致個人安全問題或財物損失，本平台不承擔任何責任。
• 各私人課程導師與本平台之間不存在任何雇傭關係。

預約流程

1. 初步聯繫

• 當學生和家長與導師初步了解相關資訊並同意進行教學後，本平台將建立 WhatsApp 群組或 Instagram 群組，方便雙方及時聯繫及獲得支援。

2. 確認預約

• 在口頭確認預約後，本平台將收取雙方首堂費用的50%作為行政費。

3. 課程進行

• 導師在課程期間收取學生餘下的50%學費。

4. 退款

• 課程完結後，平台將退還50%訂金給導師。

政策更改

• 本平台保留在任何時間更改或修改平台政策的權利，無需事先通知使用者。

導師常見問題

 

1. 如果我因事未能補習，我可以自行找朋友／同學代課嗎？

• 除非經學生或家長同意，否則不得自行找朋友或同學代課。

2. 導師口頭/電郵接納補習個案後需遞交的證明文件

• 為確保導師的身份及學歷，導師需提交以下文件副本：

  • 身份證明文件

    • 有相片的身份證明文件（如學生證或導師證等副本）。

  • 學歷證明文件

    • 相關學歷證明副本（如學位證書、成績單等）。

• 提交方式：

  • 導師需將上述文件的掃描件或清晰照片上傳至 Google Form，或通過電郵發送至本平台指定的聯絡方式。

3. 第一次上課時需攜帶的證明文件

• 導師在第一次上課時必須攜帶並出示以下文件：

  • 身份證

    • 有效的身份證原件。

  • 學生證/導師證

    • 如適用，需出示學生證或導師證原件。

  • 會考證書及高考證書/相關學歷證明

    • 相關考試的證書原件。

  • 其他能證明學歷的文件原件

    • 任何其他能證明學歷的文件原件。

• 未能提供所需證件的後果：

  • 若導師拒絕提供上述證件，導致家長拒絕其進行補習或終止雙方的合作關係，平台將視為導師因失職導致個案終止。
  • 導師將會被扣除行政費的100%作為對方的賠償。