導師/學生/服務配對須知
導師/學生條款
1. 申請資格
- 年齡要求:申請成為導師者,必須年滿18歲。
- 能力要求:具備心智及法律能力,以簽訂合約。
平台收費結構
1. 配對行政費用
- 本平台僅收取課程首堂費用的50%作為配對行政費。
2. 學生/家長的費用
- 配對成功後,學生或家長需支付首堂費用的50%作為預約行政費。
- 剩餘的50%學費將由導師在課程期間收取。
3. 導師的費用
- 導師需支付首堂費用的50%作為預約行政費。
取消已接納個案的費用政策
1. 未開始上首課的取消
- 取消時間超過48小時前:不扣除行政費。
- 取消時間少於或等於48小時前:扣除行政費的50%作為對方的賠償。
2. 首課當日取消
- 扣除行政費的100%作為對方的賠償。
平台職責與責任
1. 平台角色
- 本平台僅為導師及家長或學生進行相互配對,協助導師提供補習/興趣班服務。
- 本平台與各方並不存在僱傭關係。
2. 學生家長和導師的安全
- 導師和學生務必小心防範欺詐行為及保障個人安全。
- 導師和學生的人身安全或其他個人利益得失,本平台不承擔任何責任。
- 導師與家長之間的任何問題,均與本平台無關。
3. 資料準確性
- 導師須提供正確資料。如導師未提供正確資料,導致個案服務被終止,本平台有權拒絕繼續提供服務,並收取相關行政費用。
4. 付款方式
- 學生家長須透過 Payme、AlipayHK 或其他指定方式繳交預約行政費,並保留付款紀錄。
- 繳費後請通知本平台,本平台將聯絡導師及學生安排上堂地點。
保障私隱政策
- 本平台現行的保障私隱政策已載入本文,使用者在填寫資料時,即受該等政策條款約束。
- 根據香港特別行政區《個人資料(私隱)條例》(第486章),使用者的資料將被嚴格保密。
- 使用者同意本平台依照私隱政策的規定使用、披露及轉讓個人資料。
其他條款
- 在課程過程中,如因意外或其他原因導致個人安全問題或財物損失,本平台不承擔任何責任。
- 各私人課程導師與本平台之間不存在任何雇傭關係。
預約流程
1. 初步聯繫
- 當學生和家長與導師初步了解相關資訊並同意進行教學後,本平台將建立 WhatsApp 群組或 Instagram 群組,方便雙方及時聯繫及獲得支援。
2. 確認預約
- 在口頭確認預約後,本平台將收取雙方首堂費用的50%作為行政費。
3. 課程進行
- 導師在課程期間收取學生餘下的50%學費。
4. 退款
- 課程完結後,平台將退還50%訂金給導師。
政策更改
- 本平台保留在任何時間更改或修改平台政策的權利,無需事先通知使用者。
導師常見問題
1. 如果我因事未能補習,我可以自行找朋友/同學代課嗎?
- 除非經學生或家長同意,否則不得自行找朋友或同學代課。
2. 導師口頭/電郵接納補習個案後需遞交的證明文件
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為確保導師的身份及學歷,導師需提交以下文件副本:
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身份證明文件
- 有相片的身份證明文件(如學生證或導師證等副本)。
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學歷證明文件
- 相關學歷證明副本(如學位證書、成績單等)。
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提交方式:
- 導師需將上述文件的掃描件或清晰照片上傳至 Google Form,或通過電郵發送至本平台指定的聯絡方式。
3. 第一次上課時需攜帶的證明文件
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導師在第一次上課時必須攜帶並出示以下文件:
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身份證
- 有效的身份證原件。
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學生證/導師證
- 如適用,需出示學生證或導師證原件。
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會考證書及高考證書/相關學歷證明
- 相關考試的證書原件。
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其他能證明學歷的文件原件
- 任何其他能證明學歷的文件原件。
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未能提供所需證件的後果:
- 若導師拒絕提供上述證件,導致家長拒絕其進行補習或終止雙方的合作關係,平台將視為導師因失職導致個案終止。
- 導師將會被扣除行政費的100%作為對方的賠償。